Πολιτική Απορρήτου
Πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα www.tiwc.gr, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR)
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η «Ένωση Οινοπαραγωγών του Αμπελώνα της Βορείου Ελλάδος Α.Ε.» (ΕΝ.Ο.Α.Β.Ε.), με έδρα τη Θεσσαλονίκη, Πολυτεχνείου 17β, Ισόγειο με πρόσοψη επί της Ολυμπίου Διαμαντή 2, 54626 Θεσσαλονίκη, Ελλάδα. Τηλ.: 2310 281617 · Email: info@tiwc.gr
Νομικό πλαίσιο
Τα προσωπικά δεδομένα του επισκέπτη ή χρήστη του www.tiwc.gr διαχειρίζονται και προστατεύονται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 2016/679 – GDPR), τον Ελληνικό Ν. 4624/2019, καθώς και την εκάστοτε ισχύουσα εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε & γιατί
Το www.tiwc.gr διατηρεί αρχεία με τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά στο πλαίσιο της διενέργειας συναλλαγών και της επικοινωνίας μαζί σας. Τα προσωπικά σας στοιχεία συλλέγονται μέσω της ειδικής ηλεκτρονικής πλατφόρμας του www.tiwc.gr και είναι απολύτως απαραίτητα για τη διενέργεια των υπηρεσιών μας. Η συλλογή και επεξεργασία τους τελεί υπό τον όρο της πλήρους και ανεπιφύλακτης συγκατάθεσής σας, την οποία παρέχετε με την αποστολή των προσωπικών σας δεδομένων σε εμάς.
Ενδεικτικά, συλλέγουμε: [συμπλήρωση: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, στοιχεία διεύθυνσης/αποστολής, φορολογικά στοιχεία για έκδοση παραστατικού, στοιχεία επικοινωνίας μέσω φορμών]. Οι σκοποί επεξεργασίας είναι: [συμπλήρωση: εκτέλεση παραγγελιών, εξυπηρέτηση/επικοινωνία, έκδοση παραστατικών, συμμετοχή στον διαγωνισμό].
Κοινοποίηση σε τρίτους
Το www.tiwc.gr δεσμεύεται να ενεργεί πάντοτε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, να διαφυλάσσει τον προσωπικό χαρακτήρα των στοιχείων σας και να μην τα μεταβιβάζει σε οποιονδήποτε τρίτο, φυσικό ή νομικό πρόσωπο, πέραν των κάτωθι εξαιρέσεων:
- Αρμόδιες αρχές, εισαγγελείς ή διοικητικές υπηρεσίες, σύμφωνα με τον νόμο.
- Συνεργαζόμενα τρίτα πρόσωπα που συμβάλλουν αναγκαία στην εκτέλεση των παραγγελιών σας, όπως χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί (για την εκτέλεση και εκκαθάριση ηλεκτρονικών πληρωμών) και εταιρίες μεταφορών (για την αποθήκευση και μεταφορά της παραγγελίας).
- Πάροχοι τεχνικών υπηρεσιών που λειτουργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία: [συμπλήρωση: πάροχος φιλοξενίας, Google (ενσωμάτωση χαρτών), Cloudflare (υπηρεσία προστασίας φορμών Turnstile), κ.λπ.].
Διατήρηση δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται από την εταιρία μας μόνο για όσο χρόνο είστε εγγεγραμμένος χρήστης του www.tiwc.gr ή για όσο χρόνο χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του. Αμέσως μόλις διαγραφείτε ως χρήστης, διαγράφονται τα στοιχεία που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας, καθώς και τα session cookies που εγκαταστάθηκαν στη συσκευή σας. Εξαίρεση αποτελούν τα στοιχεία που η εταιρία υποχρεούται να διατηρεί εκ του νόμου (π.χ. για φορολογικούς σκοπούς).
Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τη δυνατότητα να ασκήσετε οποτεδήποτε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
- Δικαίωμα πρόσβασης.
- Δικαίωμα διόρθωσης.
- Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»).
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
- Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων.
- Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία.
- Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης, οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν την ανάκλησή της.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@tiwc.gr.
Ασφάλεια
Η εταιρία λαμβάνει κάθε εύλογο τεχνικό και οργανωτικό μέτρο για την ασφαλή επεξεργασία των δεδομένων σας. Εντούτοις, το www.tiwc.gr δεν εγγυάται την ασφάλεια των δεδομένων που μεταδίδονται μέσω δικτύων και δεν αναλαμβάνει ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ενδεχομένως υποστεί ο χρήστης από την πρόσβασή του στο διαδίκτυο.
Επικοινωνία & καταγγελίες
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ΕΝ.Ο.Α.Β.Ε. στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@tiwc.gr.
Για τυχόν καταγγελίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να απευθυνθείτε στην αρμόδια εποπτική αρχή, την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, τηλ. 210 6475600, www.dpa.gr.